会員ミーティング
第7回 正準会員勉強会「ChatGPTをハラスメント対応に活用する!」

概要 日時 2023年10月19日 16:00~ 約1時間 テーマ ChatGPTをハラスメント対応に活用する! 参加人数 10名 ファシリテーター/レポーター 沼田(正会員/共同代表) レポート 李(正会員/共同代表) […]

続きを読む
コラム
カスハラ労災認定基準追加で、取り組むべき企業の対応策

「お客様は神様」という言葉がある一方で、近年、顧客からの不適切な行為や言動、いわゆる「カスタマーハラスメント」が社会問題として注目されています。これに対応するため、厚生労働省が「心理的負荷による精神障害の認定基準」を改正 […]

続きを読む