2023年2月

企業に求められるカスタマーハラスメント対策

顧客からの不当な要求や暴言・暴力など、いわゆるカスタマーハラスメント（カスハラ）は、対応する労働者や企業にとって深刻な問題となっています。 連合の調査結果 2022年12月16日、連合（日本労働組合総連合会）が「カスタマ […]